A Babilônia desenvolveu planos de parceria com os clientes que colaboram com a empresa, e/ou são fiéis.
Muitos clientes compram na Babilônia há mais de 25 anos.
A empresa implantou um cadastro de clientes e, em 2017, criou vários procedimentos para recompensar a fidelidade e a colaboração desses clientes, concedendo-lhes mais descontos e "Vales-Dinheiro" para usarem nas suas compras seguintes.
Assim, os clientes colaboram com a Babilônia e, em contrapartida, são também beneficiados.